Ebru – struktur, sikkerhet og samarbeid som gir resultater

Da Ebru Technologies AS startet prosessen mot ISO-sertifisering, var målet tydelig: De ønsket å styrke kvaliteten i arbeidet sitt og dokumentere det de allerede gjorde godt. Med Triangel som partner har prosessen blitt både effektiv og verdifull.

Ebru er et selskap med røtter i en lokal nettleverandør, før virksomheten ble skilt ut som et selvstendig aksjeselskap. I dag leverer de IT-tjenester, der sikkerhet er en helt sentral del av hverdagen.

– Vi lever av å selge IT-tjenester, og sikkerhet er en stor del av det vi gjør. Derfor er ISO 27001 spesielt viktig for oss. Det stiller høyere krav til oss enn til mange andre virksomheter, men det gjør oss også langt bedre rustet i konkurranse med større aktører, sier Runar, daglig leder i Ebru.

En anbefaling som traff

Prosessen startet etter en anbefaling fra styret.

– En i styret anbefalte Triangel, så vi tok kontakt. Vi fikk raskt en god match og kjemi. Etter de første møtene på telefon og Teams fikk vi trygghet i at dette var riktig partner for oss. Selv om vi vanligvis foretrekker å bruke partnere i nærområdet, ble dette en “no-brainer”, forteller Runar.

Vidar fra Triangel har fulgt Ebru tett gjennom hele prosessen.

– De hadde allerede mange gode rutiner på plass. Jobben handlet mye om å sørge for at alt ble dokumentert og satt i system i henhold til standardene, forklarer Runar.

Struktur i praksis

For Vidar har samarbeidet vært helt spesielt.

– Ebru er uten tvil den mest strukturerte virksomheten jeg jobber med. De har virkelig bygget stein for stein. De møter til møter forberedt, de involverer ansatte, og de gjør jobben skikkelig. Det er en fryd å jobbe med dem, sier han.

Han trekker særlig frem ledelsens gjennomgåelse – et årlig møte der en rekke dokumenter må være klare.

– De fleste virksomheter har mye å forberede til dette møtet. Hos Ebru er alt alltid klart. De er faktisk den eneste kunden jeg har som alltid har forberedt alt. Det gjør revisjonen både effektiv og veldig god å gjennomføre.

En prosess som gir verdi

Ebru ble sertifisert på fire standarder for ett år siden. Den første revisjonen i 2025 gikk svært bra, og samarbeidet fortsetter nå gjennom en forvaltningsavtale.

– Vidar hjelper oss videre, gjennomfører interne revisjoner og sørger for at vi gjør det som skal til for å beholde sertifiseringen. Han sørger for at vi holder planen, slik at vi kan bruke tiden vår på det vi er best på, sier Runar.

Han understreker at samarbeidet har spart dem for mye tid.

– Vi ville brukt mye lengre tid uten Vidar og Triangel. Kompetansen hans gir oss stor verdi. Han veileder på en effektiv måte og gjør det lett for oss å være både strukturert og effektive.

Mer enn bare dokumentasjon

For Ebru har arbeidet med standardene gitt mer enn bare sertifikater.

– Det viktigste er at dette faktisk gir verdi. Det er ikke et dokumentasjonshelvete. Tvert imot har det tatt oss videre som selskap. Vi leverer mer kvalitet i arbeidet vårt fordi vi har jobbet gjennom prosessene og standardene.

Resultatet er en virksomhet som står sterkere i markedet.

– Standardene gjør oss mer robuste og konkurransedyktige. Det viser svart på hvitt at vi jobber systematisk med sikkerhet, kvalitet og miljø. For oss er dette en viktig del av å være en seriøs aktør.

Et samarbeid som fungerer

Like viktig som fagkompetansen er samarbeidet i seg selv.

– Kjemien må fungere. Hos oss er det mye latter i møtene. Vidar treffer oss veldig godt i måten han jobber på. Det er ikke så sinnssykt formelt, men samtidig veldig profesjonelt. Det gir energi og gjør prosessen enklere, sier Runar.

Vidar oppsummerer samarbeidet enkelt:

– Ebru er rett og slett “best in show”. Dedikerte folk, høy struktur og en kultur for å gjøre ting skikkelig. Da blir også resultatene deretter.