Hvorfor betale for Copilot hvis de ansatte ikke vet hvordan de skal bruke det?
Det er lett å kjøpe en Copilot-lisens. Det er langt vanskeligere å få Copilot til å bli et verktøy de ansatte faktisk har nytte av i hverdagen. Her forklarer vi hvorfor opplæring er det som gjør at investeringen lønner seg.
Tilgang betyr ikke at verktøyet blir brukt
Mange virksomheter har allerede Microsoft 365 Copilot, men bruker det lite. Mønsteret er ofte det samme: Noen få ansatte tar det i bruk og får mye ut av det, mens de fleste prøver litt, får et svar som ikke treffer, og gir opp.
Det betyr ikke at Copilot ikke fungerer. Det betyr at de ansatte ikke har fått en god start.
«Verdien kommer ikke av at dere har Copilot, men av hvordan dere bruker det.»
Når ansatte må finne ut av alt på egen hånd, går det mye tid til prøving og feiling. Resultatet blir ujevn bruk, usikkerhet og at lisensene ikke gir det dere forventet.
Et praktisk kurs med egne arbeidsoppgaver
Derfor har vi laget et praktisk kurs på tre timer. Målet er at deltakerne skal gå fra første ledetekst til trygg daglig bruk.
Det viktigste med kurset er at deltakerne ikke bare ser på demonstrasjoner. De øver på egne arbeidsoppgaver som ikke inneholder sensitive opplysninger. Dermed lærer de noe de kan bruke på jobb allerede dagen etter.
Etter kurset kan deltakerne:
Forklare hva Copilot er, og hva det ikke er.
Finne konkrete arbeidsoppgaver der Copilot er nyttig.
Skrive gode ledetekster med mål, kontekst, format og kilde.
Forbedre svarene ved å stille oppfølgingsspørsmål.
Bruke Copilot Chat og Copilot i Outlook, Teams, Word, PowerPoint og Excel.
Kontrollere fakta, kilder, tone og følsomme opplysninger før de bruker resultatet.
Kvalitetskontroll er like viktig som gode ledetekster
Copilot kan spare mye tid, men det er fortsatt personen som bruker svaret som har ansvaret for det. Derfor bruker vi like mye tid på å lære deltakerne å sjekke fakta, kilder og kvalitet som på å lære dem å få gode svar.
Deltakerne lærer en enkel kontrollrutine de kan bruke hver dag. Vi kaller den STOPP før du bruker resultatet:
S – Sjekk kilden
T – Test fakta og tall
O – Opplysninger: følsomhet og deling
P – Pass på målgruppe og tone
P – Personlig ansvar
Med denne rutinen får dere både bedre kvalitet og tryggere bruk av KI i virksomheten.
Slik er kurset bygget opp
Kurset varer i 180 minutter, inkludert pause.
15 min: Velkommen og forventninger
20 min: Hva Copilot er, og hva det ikke er
25 min: Gode ledetekster
25 min: Copilot Chat i praksis
15 min: Pause
45 min: Copilot i Microsoft 365-programmene (velges ut fra hvilken tilgang dere har)
20 min: Hovedøvelse: Min egen arbeidsoppgave
10 min: Sikkerhet og kvalitet
5 min: Oppsummering og plan videre
Totalt: 180 minutter, inkludert pause.
Hvorfor velge Triangel?
Praktisk: Deltakerne øver på egne oppgaver, ikke bare på eksempler.
Tilpasset: Vi kartlegger lisenser og tilgang på forhånd. Deltakere som ikke har Copilot i programmene, får egne øvelser i Copilot Chat.
Målbart: Dere kan velge å la deltakerne svare på en spørreundersøkelse før kurset og etter 3–4 uker. Den viser hvordan bruken, tryggheten og nytten har utviklet seg.
Komplett materiell: Deltakerne får en presentasjon og et deltakerhefte med øvelser og sjekklister.
Lokal rådgiver: Vi har lang erfaring fra norske virksomheter og har hjulpet bedrifter siden 1984.
Gjennomføring
Vi holder kurset hos dere eller digitalt i Teams. Det passer både for hele avdelinger og for utvalgte nøkkelbrukere.
Kurset kan utvides med moduler for bestemte roller, for eksempel ledelse, prosjekt, salg, økonomi og administrasjon. Det kan også følges opp med en egen workshop.
Mindre prøving og feiling, mer nytte
Målet er enkelt: at de ansatte bruker mindre tid på å prøve seg frem, får mer nytte av Copilot og at dere får mer igjen for investeringen.
Vil dere få mer ut av Copilot?
Ta kontakt for en uforpliktende prat om omfang, tidspunkt og pris.
Terje Haug
Seniorkonsulent | Triangel Business Solutions AS
E-post: Terje.Haug@triangel.no Telefon: +47 971 13 330
